воскресенье, 6 октября 2019 г.

Кейс по теме"Некачественный тур-оператор"


В августе я с мамой летал в Таиланд на остров Пхукет. В начале отпуска наш самолет должен был вылетать в 14 часов дня. В день вылета я случайно посмотрел в онлайн- табло и только так я узнал что вылет перенесли на 7 часов утра. А о том что переносят вылет нас должен был уведомить тур-оператор,но никто этого не сделал,хотя говорилось что будут обо всем предупреждать.

Задания:

1)Определить содержание закона о "Правах авиапассажиров на территории РФ"
2)Возможно ли потребовать компенсацию за задержку перелета?

Дополнительная информация:

1)"Гражданский кодекс Российской Федерации"
 Глава 40 статья 790-197.
2)Федеральный закон N 132-ФЗ "Об основах   туристской деятельности в Российской Федерации".